Privasi kamu adalah prioritas got911. Halaman ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu — tanpa bahasa yang berbelit-belit, langsung ke inti yang perlu kamu tahu.
Ini adalah janji nyata got911 dalam mengelola data pribadimu — bukan sekadar formalitas hukum.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server got911 dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh perbankan digital terkemuka Indonesia.
got911 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi penggunanya kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial mereka.
Data pribadi, data finansial, dan data game disimpan dalam sistem yang terpisah dengan kontrol akses yang ketat. Tidak ada satu sistem pun yang memegang semua data sekaligus.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu di got911. Permintaan tersebut dapat diajukan kapan saja melalui tim dukungan kami.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, got911 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
got911 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak mengumpulkan informasi berlebihan yang tidak relevan dengan kebutuhan operasional platform.
got911 sangat serius dalam menjaga privasi dan keamanan data seluruh penggunanya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara lengkap dan transparan bagaimana got911 sebagai pengelola platform mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam kondisi tertentu membagikan informasi pribadimu.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform got911 melalui website, aplikasi mobile, atau media akses lainnya yang disediakan got911. Dengan menggunakan layanan got911, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami kebijakan ini, serta memberikan persetujuan atas cara pengelolaan data yang dijelaskan di sini.
Komitmen got911: Kami percaya bahwa privasi bukan hanya kewajiban hukum — ini adalah hak dasar setiap pengguna. got911 membangun sistemnya dengan prinsip privacy by design, artinya perlindungan privasi dipertimbangkan sejak awal dalam setiap keputusan teknis dan operasional kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim dukungan got911 tersedia 24 jam melalui live chat di platform.
got911 mengumpulkan berbagai jenis data untuk bisa menjalankan layanannya dengan baik dan aman. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta alasannya:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir | Verifikasi usia & identitas (KYC) |
| Kontak | Email, nomor telepon | Komunikasi akun & notifikasi keamanan |
| Dokumen Identitas | KTP, SIM, paspor | Proses KYC & verifikasi penarikan |
| Data Finansial | Nomor rekening, nama pemilik rekening | Pemrosesan deposit & penarikan |
| Kata Sandi | Password akun (disimpan ter-hash) | Keamanan akun |
Catatan Penting: got911 tidak mengumpulkan data biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah. Data kartu kredit/debit juga tidak pernah disimpan di server got911 — seluruh transaksi kartu diproses langsung oleh gateway pembayaran tersertifikasi.
Data yang dikumpulkan got911 digunakan secara spesifik dan terbatas hanya untuk keperluan berikut ini. got911 tidak menggunakan datamu untuk tujuan yang tidak disebutkan tanpa persetujuanmu terlebih dahulu.
Prinsip dasar got911 adalah tidak menjual data penggunanya. Namun ada kondisi tertentu di mana got911 perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya demi menjalankan layanan dengan baik dan sesuai hukum.
Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan got911 terikat perjanjian kerahasiaan (NDA) yang ketat dan diwajibkan menerapkan standar keamanan data yang sepadan. got911 tidak berbagi data kepada pihak yang tidak memiliki keperluan legitim.
got911 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunamu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses got911. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser-mu. Namun menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform got911. Cookie analitik dan fungsional opsional dapat kamu kelola melalui pengaturan privasi di menu akunmu.
got911 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan operasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, perusakan, atau pengungkapan yang tidak diinginkan.
Catatan: Meskipun got911 menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman. Kamu juga berperan penting dalam keamanan akunmu — gunakan kata sandi yang kuat, jangan berbagi informasi login, dan aktifkan verifikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
got911 menyimpan data pribadimu selama akun aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku — terutama terkait regulasi keuangan, anti pencucian uang, dan perpajakan yang mengharuskan penyimpanan catatan transaksi dalam jangka waktu tertentu.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitasmu. Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal melalui tim dukungan, dengan catatan bahwa data yang wajib disimpan berdasarkan hukum tidak dapat dihapus sebelum waktunya.
got911 mengakui dan menghormati hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki dan cara menggunakannya:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang got911 simpan tentang dirimu.
Kamu dapat meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Kamu berhak meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu, kecuali data yang wajib disimpan hukum.
Kamu dapat meminta got911 membatasi cara penggunaan datamu dalam kondisi tertentu.
Kamu berhak menerima datamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu dapat menolak pemrosesan datamu untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Cara menggunakan hakmu: Semua permintaan terkait hak atas data pribadi dapat diajukan melalui tim dukungan got911 yang tersedia 24 jam. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu 30 hari kerja sejak diterima, sesuai ketentuan yang berlaku.
got911 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia tersebut. Proses verifikasi usia adalah bagian wajib dari pendaftaran akun di got911.
Jika got911 mengetahui bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan atau tanpa proses verifikasi yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Orang tua atau wali yang mengetahui anaknya menggunakan platform got911 diharap segera menghubungi tim dukungan kami.
got911 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik privasi kami, perubahan layanan, atau perubahan regulasi yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang dianggap signifikan — terutama yang berkaitan dengan cara kami menggunakan datamu atau hak-hakmu — got911 akan memberitahumu melalui notifikasi di platform atau email terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
Dengan terus menggunakan layanan got911 setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan diberlakukan.
Pertanyaan tentang privasi? Tim dukungan got911 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat di platform untuk pertanyaan terkait data pribadi, penggunaan hakmu, atau hal apapun yang berkaitan dengan kebijakan privasi ini.
Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 pemain Indonesia yang mempercayai got911. Platform dengan standar keamanan data tertinggi, fair play tersertifikasi, dan dukungan 24 jam.